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      客戶服務

      常見問題

           中央空調維修保養的目的是及時處理設備在運行中由于技術狀態的發展變化而引起的大量常見的問題,隨時改善設備的使用狀況,保證中央空調正常運行,延長使用壽命。中央空調維護保養的內容,主要是清潔、潤滑、緊固、調整防腐,或簡單地說:整齊、清潔、潤滑、安全.
      但是人們的觀念上對中央空調的維護、保養的目的性及系統性、專業性有一些認識上的誤區:
      誤區1. 認為中央空調平時用不著保養,待有問題再修理還來得及,不知其省小錢,費大錢。
      誤區2. 認為我是某某設備廠提供保養修理,其實設備廠家只負責其本公司設備維護、保養及完好性,其它諸如風管、水管及與中央空調相關的技術、系統都不在設備廠家的工作范圍內,往往造成設備很好,但使用效果差。
      誤區3. 為了達到省錢的目的,請社會閑散及小修理鋪人員保養、修理,殊不知如今的中央空調飛速發展、門類繁多,而這些閑散人員為了賺錢號稱什么都會修,結果等您反省已給您造成財力、人力浪費。
      采用康慧萊提供的專業服務,正是預防陷入上述誤區的好的解決方案。我們將根據客戶空調系統設備的實際情況,量身定制良好維護保養計劃,實現專對于您的個性化服務。
       
      空調系統診斷
      對于客戶已處于運行中的空調系統,我們的專家將利用先進的儀器儀表進行系統技術指標、能耗、運行狀況、故障隱患及維保管理等全面的檢測診斷,向客戶提交數據詳盡的診斷報告和改善建議。特別對于已運行多年,出現設備出現老化狀況的空調系統,我們將提出經濟合理的系統改造建議書。該項服務亦可與其他服務產品配套。
       
            當今社會,能源緊缺已成為世界經濟領域共同關注的焦點,在經濟高速發展的中國,這一問題尤為突出。
      也許您的企業正為高額的空調運行電費和維護管理成本發愁,如何有效控制成本支出,節省能源,又同時保證空調使用效果呢?
      康慧萊公司已為您考慮到了解決方案----空調系統節能運行服務。
      在我們的節能運行服務計劃中,客戶只需要以前一年空調運行所付總電費為承包費用委托康慧萊,我們將在保證您的空調使用效果的基礎上,提供有效的節能運行服務。
      您選擇此項服務后,我們不僅負責承擔空調系統一年的運行電費,同時還免費提供12個月的長期維護和管理服務,由康慧萊全程承擔期間所發生的一切費用,并每月向您提交一份詳盡的工作報告,而您只需盡享我們提供的舒適服務。
          中央空調維修保養的目的是及時處理設備在運行中由于技術狀態的發展變化而引起的大量常見的問題,隨時改善設備的使用狀況,保證中央空調正常運行,延長使用壽命。中央空調維護保養的內容,主要是清潔、潤滑、緊固、調整防腐,或簡單地說:整齊、清潔、潤滑、安全.
      但是人們的觀念上對中央空調的維護、保養的目的性及系統性、專業性有一些認識上的誤區:
      誤區1. 認為中央空調平時用不著保養,待有問題再修理還來得及,不知其省小錢,費大錢。
      誤區2. 認為我是某某設備廠提供保養修理,其實設備廠家只負責其本公司設備維護、保養及完好性,其它諸如風管、水管及與中央空調相關的技術、系統都不在設備廠家的工作范圍內,往往造成設備很好,但使用效果差。
      誤區3. 為了達到省錢的目的,請社會閑散及小修理鋪人員保養、修理,殊不知如今的中央空調飛速發展、門類繁多,而這些閑散人員為了賺錢號稱什么都會修,結果等您反省已給您造成財力、人力浪費。
      采用康慧萊提供的專業服務,正是預防陷入上述誤區的好的解決方案。我們將根據客戶空調系統設備的實際情況,量身定制良好維護保養計劃,實現專對于您的個性化服務。
       
          康慧萊公司可根據客戶的需要,為不同品牌的空調系統提供6個月至36個月的長期維護和管理服務,根據您的設備運行狀況制定個性化的維護保養計劃。
      在計劃實施期間,我們的客服人員和技術人員,將定期對您的空調系統進行數字化體檢,執行日常的系統維護保養和零部件更換,對任何突發性故障,我們將在較短時間內做出反應,及時維修并恢復正常運行。
      在維護期內,所涉及的任何維護、維修、保養及材料費,均已包含于維護管理費中,客戶無須再支付任何費用,徹底解除您的后顧之憂。
       
      做為專業空調系統服務公司,康慧萊為客戶設計了全托管管理“套餐”以供選擇。
      不同于長期維護和管理方案,當您采納了我們的全托管管理方案后,您就無須再配備任何相關的運行及操作管理部門或人員負責繁瑣的管理工作,我們將安排專門管理小組全心負責您的空調系統,包括定期巡檢、維護保養、故障維修、設備及零部件更換等,使您能將節省下來的大量物質和時間成本,傾注于您的核心業務之中。而托管期間所涉及的全部費用已包含于托管管理費中。
      專業的技術和管理人員服務,可預見的一次性固定費用,互補資源的有效利用,是采納康慧萊公司全托管管理的明顯利益所在
       
      當您的空調系統已運行相當長的一段時期,核心設備出現老化的情況時,或制冷(暖)效果不佳的問題在經過多次維修后仍未得到有效改善時,您可能面臨著更新全部空調系統或改造系統的兩難選擇。
       我們將派出技術專家為您的空調系統進行全面的系統檢測,并做出客觀評估,在遵循″使客戶成本最小化″的服務理念前提下,為您提出可靠的系統改造方案和改造工程實施方案。
         我們提供的空調系統改造服務,包括對原有系統進行改造、自制改造、未端改造、蓄冰改造、制冷劑更換、設備更新等。
      在改造工程實施完成后,除了提供普通意義上的保修期服務之外,我們還將提供技術人員培訓、改造部分以外的系統檢測和咨詢等增值服務,以滿足您的不同管理服務需求。

      皖公網安備 34010202600541號

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